▼利用規約
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，パーソナルスタイリングhanairo（以下，「当サロン」といいます。）が提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
1. 本規約は，ユーザーと当サロンとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当サロンは本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には ，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。
第２条（本サービスの範囲）
本サービスの内容は以下のとおりです。
⑴ 対面診断 診断用ドレープや小物を使用し、お客様に似合う服飾品の色や形を診断し、コーディネートアドバイスを行います。
⑵ ショッピング同行 お客様のお買い物に同行し、似合うコーディネートをアドバイスさせていただきます。
⑶ その他⑴⑵に類するサービス
第３条（予約の承認）
1. 本サービスにおいては，ユーザーが本規約に同意の上，当サロンがこれを承認することによって予約可能となるものとします。
2. 当サロンは，当サービス利用予約申請者に以下の事由があると判断した場合，予約を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
⑴利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
⑵本規約に違反したことがある者からの申請である場合
⑶その他，当サロンが利用登録を相当でないと判断した場合
(4)ユーザーが未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得る必要があります。
第４条（利用料金および支払方法）
1. ユーザーは，本サービスのご利用料金を、当サロンが指定する期日までに、当サロンが指定する方法により支払うものとします。
2. 予約後のご利用お取消し・ご変更（日程変更を含む）は、お取消し日又はご変更日（当サロンがお取消し又はご変更を承った日）に応じて、下記キャンセル料を申し受けます。
また、事前にお取消し・ご変更のご連絡なく、当日本サービスのご利用をされなかった場合には、当日キャンセルに準じ、ご利用料金の100％のキャンセル料を申し受けます。
【キャンセル料 】
ご利用当日 ご利用料金の100%
前日～7日前 ご利用料金の50%
3. 当サロンの指定する期日までにご利用料金のご入金が確認できない場合はご予約お取消しとなり、ご利用料金の100％のキャンセル料を申し受けます。当日、当サロンにお越しいただいてもご利用いただけません。
4. キャンセル料を申し受ける際は、請求書を発行致します。キャンセル料は、当サロンが指定する期日までに、当サロンが指定する方法によりお支払いをお願い致します。
当該期日キャンセル料のご入金が確認できない場合は、当サロンはその金額に対して年14.6%の割合で算定した遅延損害金（1日あたり約0.04%）を申し受けます。ただし、遅延損害金は免除することがございます。
5 当サロンの都合により、ご予約をキャンセルいただいく場合は、全額返金いたします。
第５条（禁止事項等）
1.
ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
⑴ 法令または公序良俗に違反する行為
⑵犯罪行為に関連する行為
⑶本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為
⑷当サロン，ほかのユーザー，またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
⑸本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
⑹当サロンのサービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑺当サロンHP及び、ソーシャルネットワークサービスに不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
⑻他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
⑼不正な目的を持って本サービスを利用する行為
⑽当サロン、当サロンのサービス提供者、及び本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益，損害，不快感を与える行為
⑾他のユーザーに成りすます行為
⑿当サロンが許諾しない本サービス上での宣伝，広告，勧誘，または営業行為
⒀面識のない異性との出会いを目的とした行為
⒁当サロンのサービスに関連して，暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以 下総称して「反社会的勢力」という）に対して直接または間接に利益を供与する行為
⒂当サロンのサービス内容，本サービスに含まれる資料を使用し，他サロンに対する批判に利用する行為
⒃その他，当サロンが不適切と判断する行為
2. ユーザーは、自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以 下総称して「反社会的勢力」という）ではないことを確約します。
3. 当サロンは、ユーザーが前2項に違反し、又は違反するおそれがあると認めた場合、本サービスの利用を制限し又は解除するとともに、損害賠償請求をすることができます。
第６条（保証の否認および免責事項）
1. 当サロンは，本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性，信頼性，正確性，完全性，有効性，特定の目的への適合性，セキュリティなどに関する欠陥，エラーやバグ，権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当サロンは，本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし，本サービスに関する当サロンとユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合，この免責規定は適用されません。
3. 前項ただし書に定める場合であっても，当サロンは，当サロンの過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当サロンまたはユーザーが損害発生につき予見し，または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また，当サロンの過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は，当該損害が発生した月に、当サロンが当該ユーザーから受領した利用料の額を上限とします。
4. 当サロンは，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第７条（サービス内容の変更等）
当サロンは，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第８条（利用規約の変更）
当サロンは，必要と判断した場合には，本規約を変更する旨、変更後の内容及び効力発生時期を周知することによりいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第９条（個人情報の取扱い）
当サロンは，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当サロン「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第10条（通知または連絡）
ユーザーと当サロンとの間の通知または連絡は，当サロンの定める方法によって行うものとします。当サロンは,ユーザーから,当サロンが別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第11条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは，当サロンの書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。
第12条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関連してユーザーと当サロンとの間に生じた東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
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▼個人情報保護方針
【パーソナルスタイリングhanairoプライバシーポリシー】
パーソナルスタイリングhanairo（以下「当サロン」という）は、当サロンの提供するサービスの利用者（以下「ユーザー」という）に関する個人情報を含んだ情報（以下「ユーザー情報」という）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定めます。
本ポリシーは、当サロンが提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当サロンが提供する全てのサービス（以下「本サービス」という）に適用されるものとします。
１．取得する情報およびその取得方法
当サロンが取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。
（１）ユーザーから直接取得する情報
当サロンは、本サービスの利用にあたって、ユーザーから以下の情報を取得します。
・氏名
・生年月日
・性別
・身長
・メールアドレス
・住所
・ユーザー写真画像
・その他当サロンが取得すると定めた情報
２．利用目的
当サロンは、取得したユーザー情報を以下に定める目的のために使用します。
・商品・サービスの提供
・利用料金請求
・本人確認
・本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
・本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応
・その他当サロンが提供する各種サービスにおいて定める目的
３．個人情報の第三者提供
当サロンは、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。
（１）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当サロンが協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（２）その他法令で認められる場合
４．個人情報の開示
当サロンは、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当サロンが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
５．個人情報の訂正および利用の停止等
（１）当サロンは、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除（以下「訂正等」という）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
（２）当サロンは、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去（以下「利用の停止等」という）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。
①あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
②偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
（３）個人情報保護法その他の法令により、当サロンが訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条１項、２項の定めは適用されません。
６．お問い合わせ
⑴ 当サロンのプライバシーポリシーに関するご意見、ご質問、苦情の申出、及びユーザーの個人情報の開示、に関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
問い合わせフォーム
https://hanairo-style.com/contactform/
⑵ 個人情報の開示、訂正等の具体的な手続及び手数料につきましては、上記お問い合わせをいただいた後、別途お知らせいたします。
7．改定
当サロンは、当サロンの裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、当サロンは、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。
・当サロンのウェブサイトへの掲示
・ユーザーへの通知
・その他適切な方法
８．制定日・改定日
制定：20202年11月1日
